Η επικοινωνία είναι το θεμέλιο της επιτυχίας σε πολλούς τομείς της ζωής. Από τη σταδιοδρομία μέχρι τις προσωπικές σχέσεις είναι σημαντικό να επικοινωνούμε αποτελεσματικά με τους γύρω μας. Χωρίς επικοινωνία οι σχέσεις καταρρέουν. Αυτό μπορεί συχνά να οδηγήσει σε αναποδιές όταν προσπαθούμε να επιτύχουμε τους στόχους μας.

Πολλοί άνθρωποι παλεύουν με την επικοινωνία και νιώθουν ότι απλά δεν είναι “επικοινωνιακοί”. Άλλοι έχουν υπερβολική εμπιστοσύνη στην ικανότητά τους να επικοινωνούν με τους άλλους, ωστόσο μπορεί να αγνοούν σημαντικές πτυχές της επικοινωνίας. Ανεξάρτητα από το πού βρισκόμαστε στο φάσμα της επικοινωνίας, υπάρχει πάντα χώρος για να βελτιώσουμε τις επικοινωνιακές μας δεξιότητες. Αυτό το άρθρο θα σας δώσει κάποιες χρήσιμες συμβουλές για το πώς μπορείτε να βελτιώσετε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες τόσο στο χώρο εργασίας, όσο και στις διαπροσωπικές σας σχέσεις.

Κατανόηση της μη λεκτικής επικοινωνίας

Σας έχουν πει ποτέ ότι η γλώσσα του σώματος και ο τόνος της φωνής μιλούν πιο δυνατά από τις λέξεις που χρησιμοποιείτε; Πιθανότατα μπορείτε να σκεφτείτε μια στιγμή που καταλάβατε πώς ένιωθε ένα άτομο χωρίς να λέει τίποτα απολύτως. Μερικές φορές είναι προφανές όταν ένα άτομο είναι αναστατωμένο, αλλά συχνά χάνονται από την προσοχή μας αυτές οι μη λεκτικές ενδείξεις.

Η κατανόηση της μη λεκτικής επικοινωνίας είναι κρίσιμη για την καλή επικοινωνία. Αυτό ισχύει τόσο για εμάς όσο και για το κοινό μας. Δώστε προσοχή σε ενδείξεις όπως η γλώσσα του σώματος όταν μιλάτε σε κάποιον.

Τι να ψάξω;

Δώστε προσοχή στο πώς ένα άτομο παρουσιάζει το σώμα του, είναι αδιάφορο, σκυμμένο ή παρουσιάζεται ως ζεστό και αφοσιωμένο στη συζήτηση;

Ακούστε τον τόνο της φωνής των άλλων. Κατανοήστε ότι μπορεί να υπάρχει αποσύνδεση μεταξύ αυτού που λέγεται και του πώς λέγεται.

Τι να κάνω;

Προσέξτε πώς παρουσιάζετε τον εαυτό σας, προσπαθήστε να μην σταυρώνετε τα χέρια σας ή νευρικοί και ανήσυχοι όταν κάποιος σας μιλάει.

Λάβετε υπόψη τον τόνο σας και προσπαθήστε να ευθυγραμμίσετε το πώς νιώθετε με τη γλώσσα που χρησιμοποιείτε. Μην κάνετε τους άλλους να μαντέψουν αν εννοείτε πραγματικά αυτό που λέτε.

Να έχετε αυτοπεποίθηση όταν μιλάτε!

Γίνετε ενεργός ακροατής

Κάποιοι ίσως να εκπλαγούν όταν μάθουν ότι η ακρόαση είναι εξίσου σημαντική, αν όχι σημαντικότερη, από την ομιλία κατά την επικοινωνία. Συχνά το καλύτερο πράγμα που μπορούμε να κάνουμε για να βελτιώσουμε τις επικοινωνιακές μας δεξιότητες είναι να βελτιώσουμε τις ακουστικές μας δεξιότητες. Οι άνθρωποι θα εκτιμήσουν την προσοχή σας όταν τους μιλάτε. Αλλά θα κερδίσετε επίσης το πλεονέκτημα να κατανοήσετε πραγματικά τι έχει να πει κάποιος άλλος.